Kebijakan Penghapusan Data dan Akun

CETAQU menghormati hak pengguna atas data pribadi dan memberikan mekanisme untuk meminta penghapusan akun maupun data tertentu sesuai peraturan yang berlaku.

• Mengakses data pribadi.
• Memperbarui data pribadi.
• Menonaktifkan akun.
• Menghapus akun.
• Meminta penghapusan data tertentu sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Pengguna dapat mengajukan penghapusan akun melalui dashboard pengguna pada menu Pengaturan Akun atau melalui email support@cetaqu.com.

• Profil pengguna
• Profil usaha
• Produk
• Galeri
• Website
• Data direktori
• Pengaturan akun
• Data pemasaran yang terkait dengan akun

Untuk tujuan keamanan, audit, dan kepatuhan hukum, beberapa data dapat tetap disimpan dalam periode tertentu, seperti riwayat pembayaran, log keamanan, catatan audit, persetujuan syarat layanan, dan persetujuan kebijakan privasi.

Data akun aktif disimpan selama akun aktif digunakan. Data utama pengguna akan dihapus atau dianonimkan paling lambat 30 hari setelah permintaan penghapusan disetujui.

Data audit dan keamanan dapat disimpan hingga 24 bulan setelah akun dihapus apabila diperlukan untuk investigasi penyalahgunaan, kepatuhan hukum, atau penyelesaian sengketa.

Apabila membership berakhir, website dapat dinonaktifkan, listing direktori dapat diturunkan ke status Basic, dan data tidak langsung dihapus agar pengguna dapat mengaktifkan kembali layanan.

Pengguna dapat meminta agar profil usaha dihapus dari Direktori Percetakan. Setelah disetujui, profil tidak lagi tampil publik dan data masuk proses penghapusan sesuai kebijakan retensi data.

Permintaan penghapusan dapat diajukan melalui email support@cetaqu.com dengan subjek Permintaan Penghapusan Akun. CETAQU berhak melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan tersebut.

PT MULTAZAM MEDIA GRAFINDO

Website: https://cetaqu.com

Email: support@cetaqu.com